Condiciones generales que rigen la relación entre Unplugged Maderas y Soluciones Estructurales y sus clientes al adquirir materiales para carpintería y remodelación.
Unplugged Maderas y Soluciones Estructurales actúa como distribuidora mayorista de tableros de madera, placas de melamina, herrajes y materiales de carpintería. Los productos se ofrecen para su uso en fabricación de muebles de oficina y remodelaciones comerciales. El cliente reconoce que los materiales deben ser empleados conforme a las especificaciones técnicas indicadas en la ficha de cada producto.
El cliente es responsable de verificar que las dimensiones, espesores y acabados de los productos solicitados se ajustan a las necesidades de su proyecto. Una vez realizada la compra, no se aceptan devoluciones por errores en la selección del material, salvo que exista un defecto de fabricación comprobado. El cliente debe notificar cualquier discrepancia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
Unplugged Maderas y Soluciones Estructurales no se hace responsable por daños derivados de una instalación incorrecta, uso inadecuado de los materiales o modificaciones realizadas por terceros. La responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido. En ningún caso se cubren pérdidas indirectas, lucro cesante o daños a la propiedad del cliente o de terceros.
El despacho se realiza directamente a talleres o direcciones indicadas por el cliente dentro del área de cobertura. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad de stock. Unplugged Maderas y Soluciones Estructurales no garantiza fechas exactas de llegada, pero se compromete a informar cualquier retraso significativo en un plazo razonable.
Unplugged Maderas y Soluciones Estructurales se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web. El cliente puede rescindir su relación con la empresa en cualquier momento, siempre que no existan pedidos pendientes. En caso de incumplimiento grave por parte del cliente, la empresa podrá suspender el servicio sin previo aviso.
Para consultas relacionadas con estos términos, el cliente puede escribir a info@unpluggedworkshop.com o dirigirse a Acosta 68 7 B. Unplugged Maderas y Soluciones Estructurales responderá en un plazo máximo de 10 días hábiles.